| 序号 |
业务名称 |
使用方法 (指令格式) |
资费标准 |
业务说明 |
| 1 |
储蓄存款利率查询 |
用户发送CKLL到服务代码 |
0.20元/条 |
为客户提供邮政储蓄现行存款利率的查询服务 |
| 2 |
储蓄业务资费查询 |
用户发送YCZF到服务代码 |
0.30元/条 |
为客户提供邮政储蓄业务资费查询服务 |
| 3 |
活期账户余额查询 |
用户发送 ZHYE(1个空格)账号 到服务代码 |
0.20元/条 |
用户需到窗口加办业务。
为客户提供邮政储蓄活期账户余额查询服务。 |
| 4 |
活期账户明细查询 |
用户发送 ZHMX(1个空格)账号 到服务代码 |
0.50元/条 |
用户需到窗口加办业务。
为客户提供邮政储蓄活期账户最近三笔业务明细查询服务。 |
| 5 |
汇兑资费查询 |
用户发送HDZF到服务代码 |
0.30元/条 |
为客户提供邮政汇兑资费查询服务。 |
| 6 |
汇款状态查询 |
发送 HKZT(1个空格)汇票号 到服务代码 |
0.50元/条 |
汇款人在邮局办理业务时加办（免费），汇款人可以通过手机点播的方式查询汇款兑付状态。 |
| 7 |
EMS资费查询 |
发送 EMSZF(1个空格)寄出省名称寄达省名称估计的邮件重量到服务代码 |
0.30元/条 |
客户发送指令和EMS邮件的寄出省名称、寄达省名称、估计的邮件重量，系统将返回给客户该邮件的估算资费。 |
| 8 |
EMS状态查询 |
发送 EMSCX(1个空格)邮件号到服务代码 |
0.50元/条 |
客户发送指令和EMS邮件的编号，系统将返回给客户该邮件的在途状态信息。 |
| 9 |
EMS寄达回音服务 |
发送 EMSHY(1个空格)邮件号到服务代码 |
0.50元/条 |
客户发送指令和EMS邮件的编号，当邮件妥投收件人并签收后，系统将返回给客户该邮件“已投递及签收”的信息。 |
| 10 |
EMS状态通知 |
发送EMSZT(1个空格) 邮件号到服务代码 |
1元/条 |
客户发送指令和EMS邮件的编号，系统将返回给用户该邮件各阶段的状态信息，如在处理过程中的“离开**处理中心”、“到达**处理中心”、“妥投（未妥投）”等。 |
| 11 |
帮助 |
发送 BZ 到服务代码 |
0元/条 |
为用户提供帮助信息，如客服电话等。 |
| 12 |
取消所有定制业务（运营商规定） |
发送“0000”到服务代码 |
0元/次 |
取消所有定制类业务。 |
